Det rapporterte viruset er Downloader Swizzor. Dette er en falsk melding om virus. AVG har blitt informert, men har ikke fikset problemet.
Hvis du bruker Novapoint på en datamaskin med AVG Free Antivirus:
Legg til unntak i Resident Shield
Åpne AVG-brukergrensesnittet
Velg Tools – Advanced Settings
Velg Resident Shield – Exceptions
Velg Add path
Gå til Novapoint installasjonskatalog og velg Binaries
F.eks. C:\Programfiler\Vianova\Novapoint\18.00\Binaries
Velg Apply
Dette vil få AVG til å ikke utføre en virussjekk på 18.00\Binaries-katalogen
Hvis skr1.dll har blitt flyttet til Virus Vault:
Gjenopprett filen fra Virus Vault
Velg History – Virus Vault
Velg Virus Vault
Finn filen skr1.dll og velg den.
Høyreklikk og velg Restore
For å unngå at AVG fjerner skr1.dll under oppdatering av Novapoint, deaktiver AVG Antivirus mens du oppdaterer.